プライバシーポリシー

1. 基本方針

株式会社ベイ・システム（以下「当社」といいます）は、当社が取り扱う個人情報の保護について、社会的責任を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関連法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、その適切な取り扱いと保護に努めます。

2. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および個人識別符号が含まれる情報をいいます。

3. 取得する個人情報

当社は、以下の個人情報を取得することがあります。

• お名前、会社名、部署・役職
• メールアドレス、電話番号
• お問い合わせ内容、ご相談内容
• IPアドレス、Cookie、ブラウザ情報、アクセスログ
• その他、お客様が当社へのお問い合わせ等の際にご提供いただく情報

4. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答および対応のため
• サービスに関する情報のご案内、資料送付、ご連絡のため
• 契約の履行、請求、アフターサポートのため
• サービスの改善、新サービスの開発、統計データの作成のため
• 法令に基づく対応、権利・利益の保護のため

5. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

6. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。この場合、当社は当該委託先について適切な監督を行います。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な組織的・人的・物理的・技術的措置を講じます。通信内容は SSL/TLS により暗号化しております。

8. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求については、本人であることを確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応いたします。ご請求は本ポリシー末尾の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

9. Cookie（クッキー）の利用

当社ウェブサイトでは、お客様の利便性向上、および利用状況の把握を目的として Cookie を使用することがあります。Cookie は個人を特定するものではありません。ブラウザの設定により Cookie の受け取りを拒否することができますが、その場合、一部のサービスが正常に動作しない可能性があります。

10. アクセス解析ツール

当社ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握するためのアクセス解析ツール（Cloudflare Web Analytics 等）を利用する場合があります。これらのツールは Cookie 等を利用してトラフィックデータを収集しますが、収集される情報は匿名で個人を特定するものではありません。

11. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更、事業内容の変化等に伴い、本プライバシーポリシーを予告なく改定する場合があります。改定後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。